pxgl 7 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং অ্যাক্সেস কনট্রোল ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন...
আপনার ডেটা কী কী সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা রেজিস্ট্রেশনে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং নাম চাই যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করতে পারি। পেমেন্ট সেশনে bKash, Nagad এবং Rocket এর টোকেন অস্থায়ীভাবে রাখি, কিন্তু পূর্ণ পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানা লগ করি ফ্রড রিস্ক ম্যানেজ করার জন্য। গেম সেশন ডেটা এবং বেট হিস্ট্রি আপনার লবি লগে রাখা হয় যাতে আপনি
লেনদেন ট্র্যাক করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারকে ট্রান্জেকশন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় টোকেন দেই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS পাঠানোর আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যদি আপনি ডেটা মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিমে একটি অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে মুছে দেব, তবে আমাদের
ফিন্যান্সিয়াল রেকর্ড ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেন লগ সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠান
আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হটলাইনে যোগাযোগ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে সব গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সিকিউরিটি সেকশনে ডিভাইস লগ এবং সেশন হিস্ট্রি দেখতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডানদিকে নিচের বাবল আইকন চাপুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর দেব। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
সিকিউরিটি প্যানেল
অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সিকিউরিটি ট্যাবে ঢুকুন এবং আপনার লগইন ডিভাইস, সেশন হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট লগ চেক করুন। এখানে আপনি সক্রিয় সেশন লগআউট করতে পারেন এবং সিকিউরিটি অ্যালার্ট চালু করতে পারেন।
এই পলিসি কীভাবে বাস্তবায়ন করি
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রযুক্তি, প্রশিক্ষণ এবং অডিট প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। এনক্রিপশন সব ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়, সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা ভল্টে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনি সব...
SSL ট্রান্সপোর্ট এনক্রিপশন
pxgl7.com এ সব পেজ লোড এবং API কল 256-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট টোকেন এবং গেম সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়।
পেমেন্ট ভল্ট
bKash, Nagad এবং Rocket এর পেমেন্ট টোকেন আলাদা সিস্টেমে রাখা হয় এবং শুধু ট্রান্জেকশন প্রসেসিংয়ের সময় অস্থায়ীভাবে ব্যবহার করা হয়। আমরা পূর্ণ পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস কনট্রোল
সাপোর্ট এজেন্টরা শুধু অনুমোদন-ভিত্তিক অ্যাক্সেস পান এবং শুধুমাত্র টিকেট সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ আমাদের অডিট সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়।
ডিভাইস লগ স্বচ্ছতা
আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি প্যানেলে সব লগইন ডিভাইস, লোকেশন এবং সেশন সময় দেখুন। আপনি যেকোনো সময় অচেনা সেশন লগআউট করতে পারেন এবং দুই-স্তরের যাচাই চালু করতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন পলিসি
গেম সেশন লগ এবং বেট হিস্ট্রি আমরা ছয় মাস রাখি। আপনার অনুরোধে আমরা বেশিরভাগ ডেটা সাত দিনের মধ্যে মুছে দিতে পারি, তবে ফিন্যান্সিয়াল রেকর্ড আইনী কারণে এক বছর সংরক্ষণ করতে হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার প্রয়োজনীয় টোকেন পান ট্রান্জেকশন সম্পন্ন করতে, এবং আমরা সেই শেয়ারিং চুক্তিতে একই গোপনীয়তা মান নিশ্চিত করি।
আমাদের গোপনীয়তা পলিসি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
গোপনীয়তা পলিসি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পলিসির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। এই তিনটি পৃষ্ঠা একসাথে বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি পলিসি...
pxgl 7 এ গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা কেমন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা একসাথে কাজ করে। আপনি প্রোফাইল প্যানেলে সব ডিভাইস লগ এবং সেশন ডেটা দেখতে পারেন, সিকিউরিটি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং মার্কেটিং পছন্দ...